Mediclaim: स्वास्थ्य बीमा के लिए लिया गया मेडिकल बीमा कई मामलों में खारिज कर दिया जाता है। बीमा कंपनियाँ पॉलिसीधारकों द्वारा किए गए हर दावे को स्वीकार नहीं कर सकतीं। गुजरात में मेडिकल इंश्योरेंस लेने वाले एक पॉलिसीधारक के साथ एक अजीबोगरीब घटना घटी। गूगल ने गलत लोकेशन हिस्ट्री के कारण दावे को खारिज कर दिया, और बीमा दावे को इसलिए खारिज कर दिया क्योंकि गूगल टाइमलाइन विवरण दावे के लिए जमा किए गए दस्तावेजों से मेल नहीं खाते थे। इसके कारण, उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटखटाया गया, जिसने फैसला सुनाया कि दावे की राशि का भुगतान किया जाना चाहिए।

बीमा दावे के लिए सभी प्रकार के दस्तावेज जमा करने के बावजूद, बीमा कंपनी ने दावे को खारिज कर दिया। बीमा पॉलिसी के सभी दिशानिर्देशों और नियमों का पालन करने के बावजूद, बीमा दावे को अमान्य करार देकर खारिज कर दिया गया।

गुजरात-सूरत के सिलवासा इलाके के एक व्यक्ति का मेडिकल दावा बीमा कंपनी ने एक अजीबोगरीब बहाने से खारिज कर दिया। कंपनी ने इस आधार पर दावा खारिज कर दिया कि दावे के लिए जमा किए गए विवरण गूगल मैप टाइमलाइन विवरण से मेल नहीं खाते थे। Mediclaim

वल्लभ मोटका नाम के एक व्यक्ति ने एक बीमा कंपनी से 6.52 लाख रुपये की मेडिकल पॉलिसी ली थी। पॉलिसी 21 फ़रवरी, 2025 तक वैध थी। हालाँकि, निमोनिया के कारण उन्हें 11 से 14 सितंबर, 2024 तक अस्पताल में भर्ती रहना पड़ा। इसके बाद, उन्होंने 48,251 रुपये का बीमा दावा किया। बीमा कंपनी ने विभिन्न कारणों का हवाला देते हुए दावा खारिज कर दिया। इनमें से एक कारण Google इतिहास का स्थान भी था। कई प्रयासों के बाद, मोटका ने मार्च 2025 में एक उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटखटाया।

Google इतिहास का स्थान गलत है...
चिकित्सा बीमा दावे को खारिज करने वाली बीमा कंपनी ने कहा कि शिकायतकर्ता द्वारा प्रस्तुत दस्तावेज़ गलत थे। इसने कहा कि अस्पताल में इलाज के रूप में प्रस्तुत विवरण उसकी Google टाइमलाइन से मेल नहीं खाते। मोटका के वकील ने कहा कि उन्होंने सभी प्रकार के दस्तावेज़ जमा किए थे और एक डॉक्टर की देखरेख में उनका इलाज हुआ था। हालाँकि, आगे की जाँच के दौरान, यह पाया गया कि शिकायतकर्ता इलाज के समय अस्पताल में ही था। उपभोक्ता फोरम में दोनों पक्षों की दलीलें सुनने के बाद, बीमा कंपनी ने शिकायतकर्ता को 48,251 रुपये और मानसिक उत्पीड़न के लिए मुआवजा देने का आदेश दिया। Mediclaim

कई लोग मेडिकल इंश्योरेंस के लिए दावा करते समय आवेदक की गूगल टाइमलाइन (गूगल लोकेशन हिस्ट्री) की जाँच को लेकर चिंता  व्यक्त कर रहे हैं। उनका कहना है कि यह निजता का हनन है।